存款的钞票不好或机器故障都会导致钱被吞,不过,这并不会导致存款人的利益受损,第一时间联系银行说明情况即可。
如果遇到ATM机吞钱的情况,可以按照以下步骤来解决问题:
1、打印凭条:证明在什么时间、地点进行了存款操作。
2、联系工作人员:自助存款机通常会有内置摄像头,可以让工作人员查询记录,证明ATM机存在吞钱的事实。
3、办理故障数目现金入账手续:在工作人员确认自助存款机吞钱后,去银行柜台办理存款故障业务,同时向银行确认吞钱的数额。
4、等待退款:工作人员在将ATM机内的现金以及视频监控进行核实以后,会将自助存款机吞的钱退还给存款人。
时间: 2024-07-30 22:43:34