流程,指事物进行中的次序或顺序的布置和安排。流程是指在工业品生产中,从原料到制成品各项工序安排的程序。
将一些基本要素串联起来:流程的输入资源、流程中的若干活动、流程中的相互作用(例如串行还是并行。哪个活动先做,哪个活动后做,即流程的结构)、输出结果、顾客、最终流程创造的价值。称其为“流程的6要素”。
不论用什么样的语言来表达,一个完整的流程基本包括这几个要素。
即更多的是从执行的角度把个人或组织确定的目标去执行到位,而不考虑或者改变组织的决策,在决策确立之后,流程要解决的就是怎么更好的实现决策的目标,而不是改变决策的目标。
时间: 2024-10-29 01:40:24