消费者的权益主要有哪些

根据《消费者权益保护法》规定,消费者享有九大权利:(1)安全保障权;(2)知悉真情权;(3)自主选择权;(4)公平交易权;(5)依法求偿权;(6)求教获知权;(7)依法结社权;(8)维护尊严权;(9)监督批评权。《消费者权益保护法》第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

时间: 2024-10-07 22:59:24

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怎样来维护我们消费者的权益

维护消费者的权益的方法是: 1.与经营者协商和解: 2.协商不成的,由消费者协会进行调解: 3.调解不成的,向有关行政部门申诉: 4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁: 5.仲裁不成的,向人民法院提起诉讼. [法律依据] 根据<消费者权益保护法>第七条,消费者在购买.使用商品和接受服务时享有人身.财产安全不受损害的权利.消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身.财产安全的要求.

网购消费者的权益怎么保护

网购消费者的权益的保护方式是: 1.规定网络交易服务商的保障交易安全的义务. 2.规定网络经营者的保护消费者隐私义务. 3.规制网络消费格式合同. 4.网络消费者权益的合同管辖保护. 5.借鉴国外立法,确立网络消费者的反悔权. 6.建立全国统一的网上投诉中心. 根据<消费者权益保护法>第七条,消费者在购买.使用商品和接受服务时享有人身.财产安全不受损害的权利.消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身.财产安全的要求. 第八条,消费者享有知悉其购买.使用的商品或者接受的服务的真实情况的

消费者哪些权益受法律保护

<消费者权益保护法>规定了消费者以下九种权利受到保护: 一.安全权.即消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害; 二.知情权.即消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利; 三.自主选择权; 四.公平交易权; 五.求偿权.即消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利; 六.结社权.即消费者有成立维护自身权利的组织,也就是当前的消费者协会; 七.受教育权.即消费者有获得消费者权益方面知识的权利; 八.受尊重权; 九.监督权.即消费者有对商品.服务.经营者.国家机关及其工作人员在消费者维权方面

网络消费者的权益保护

网络消费者权益保护范围: 1.消费者知情权不同:传统消费方式中消费者实地看货.了解情况.挑选和检验商品.讨价还价.进行交易.送货等:而在网络消费中,除送货外,其他都变成了虚拟的方式消费者与供应者并不见面,只能通过网上的广告获取有关商品的信息,通过网络远距离订货,通过汇款或电子银行结算,由配送机构送货上门.在这种情况下,消费者面对着看不到的商家与摸不着的商品的相关信息; 2.消费者安全权不同:传统消费方式中交易安全保障主要针对实物而言,如啤酒瓶爆炸对消费者造成伤害,消费者就有权依法索赔.在电子商务

消费者的权益有哪些

<中华人民共和国消费者权益保护法>规定了消费者的9现基本权利. 1.第七条消费者在购买.使用商品和接受服务时享有人身.财产安全不受损害的权利. 2.第八条消费者享有知悉其购买.使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利. 3.第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利. 4.第十条消费者享有公平交易的权利. 5.第十一条消费者因购买.使用商品或者接受服务受到人身.财产损害的,享有依法获得赔偿的权利. 6.第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利. 7.第十三条消费者享有获得有关

法律规定消费者的权益有什么

1.安全保障权; 2.知悉真情权; 3.自主选择权; 4.公平交易权; 5.依法求偿权; 6.求教获知权; 7.依法结社权; 8.维护尊严权; 9.监督批评权. 根据<中华人民共和国消费者权益保护法>第七条规定,消费者在购买.使用商品和接受服务时享有人身.财产安全不受损害的权利.消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身.财产安全的要求.

法律规定消费者的权益有哪些

1.安全保障权: 2.知悉真情权: 3.自主选择权: 4.公平交易权: 5.依法求偿权: 6.求教获知权: 7.依法结社权: 8.维护尊严权: 9.监督批评权. 根据<中华人民共和国消费者权益保护法>第七条规定,消费者在购买.使用商品和接受服务时享有人身.财产安全不受损害的权利.消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身.财产安全的要求.

淘宝怎么维护消费者的权益

依据<消费者权益保护法>第三十九条:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解: (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解: (三)向有关行政部门投诉: (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁: (五)向人民法院提起诉讼. <工商行政管理部门处理消费者投诉办法>消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉.

中国消费者保护法的内容是什么

<消费者权益保护法>规定了消费者的权利,经营者的义务,国家对消费者合法权益的保护,消费者组织,争议解决,相关法律责任等. <消费者权益保护法>第五条规定,国家保护消费者的合法权益不受侵害.国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益.国家倡导文明.健康.节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费.