拨打运营商的客服电话,查看外网有无问题,人工服务会帮忙解决。把猫和无线路由器都先关了,过会再打开重试一遍。重新设置无线路由器:无线路由器插上电,先不要接猫,把无线路由器复位,恢复出厂,电脑连接无线路由器任一LAN口 , 浏览器地址栏输入路由器网关地址,即路由器背后标签上有的,进入设置页面,按照PPPOE方式设置即可,然后再设置一下SSID、加密方式和密码,保存,重启,设置好以后,把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。如若还不能解决问题,联系宽带专业维修人员上门处理。
时间: 2024-10-06 02:40:02