消费者权益保护的法规特点

《消费者权益保护法》是调整在保护公民消费权益过程中所产生的社会关系的法律规范的总称。

消费者权益保护法的特点如下:

1.以专章规定消费者的权利,表明该法以保护消费者权益为宗旨。该法列举的消费者权利有九项之多,体现出较高的保护水平。

2.特别强调经营者的义务。首先,规定经营者与消费者进行交易时应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。其次,以专章规定了经营者对特定消费者以及社会公众的义务。

3.鼓励、动员全社会为保护消费者合法权益共同承担责任,对损害消费者权益的不法行为进行全方位监督。

4.重视对消费者的群体性保护,以专章规定了消费者组织的法律地位。

时间: 2024-09-17 03:35:49

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消费者权益保护的组织有哪些

消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益. 1.消费者组织 消费者权益保护的组织即消费者保护团体,是指依法成立的对商品和服务进行社会监督,从而保护消费者合法权益的社会团体的总称. 2.消费者协会 中国消费者协会,是中国广大消费者的组织,是一个具有半官方性质的群众性社会团体.中国消费者协会和地方各级消费协会,是由同级人民政府批准,经过民政部门核准登记而设立的,因而具有社会团体法人资格. 法律依据: 根据<消费者权益保护法>第三十六条: 消费者协会和其他

消费者权益保护的途径有哪些

根据法律规定,消费者权益受到侵害时,可以采取以下方式解决: <消费者权益保护法>第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)协商和解,协商和解具有高效.简便.经济等优点,而且程序简单.节省时间和精力. (二)调解.消费者协会调解一般由消费者协会.经营者和消费者三方参加,消费者协会起着居中调解的作用,也可以提出解决纠纷的有关方案或者建议,但是并不能代替消费者或者经营者做出有关决定. (三)申诉.当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时,可以向行政机关要求予以相关的

消费者权益保护流程有什么

(1)接受投诉后,即向被投诉单位或主管部门发出转办单,并附上投诉信,要求按有关法律.法规.政策,在一定期限内答复.一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕:超期未办的,再次催促或采取其他办法,直到办结为止. (2)对内容复杂.争议较大的投诉,消协将直接或会同有关部门共同处理.需要鉴定的,将提请有关法定鉴定部门鉴定并出具书面鉴定结论.鉴定所需的费用一般由鉴定结论的责任方承担 (3)对涉及面广.危及广大消费者权益的或者损害消费者权益情节严重又久拖不决的重要投诉,将向政府或有关部门及时反映,同时通过大

网上购物消费者权益保护如何保护

1.完善<消费者权益保护法>.目前,消费者权益保护法已在修改中,但在完善传统消费领域的消费者权利保护外,应增加网上消费领域的消费者权利保护.建议完善消费者的权利和经营者的义务两个方面:网上消费的消费者权利包括知情权的完善.安全权的完善.公平交易权的完善.求偿权的完善.网上消费的经营者的义务包括提供详细的商品信息的义务.商品质量保障及售后服务义务.保护消费者个人数据的义务: 2.实现全国消协联动机制: 3.实行举证责任倒置,由经营者承担举证责任 ,在举证责任方面对消费者予以特殊规定,以鼓励消费者

我国青少年权益保护的法规有哪些

1.未成年人的合法权益受到侵害的,被侵害人或者其监护人有权要求有关主管部门处理,或者依法向人民法院提起诉讼: 2.侵害未成年人的合法权益,对其造成财产损失或者其他损失.损害的,应当依法赔偿或者承担其他民事责任: 3.学校.幼儿园.托儿所的教职员对未成年学生和儿童实施体罚或者变相体罚,情节严重的,由其所在单位或者上级机关给予行政处分: 4.企业事业组织.个体工商户非法招用未满十六周岁的未成年人的,由劳动部门责令改正,处以罚款,情节严重的,由工商行政管理部门吊销营业执照: 5.营业性舞厅等不适宜未成

赤练蛇保护级别是多少

赤练蛇该物种已被入列中国国家林业局2000年8月1日发布的<国家保护的有益的或者有重要经济.科学研究价值的陆生野生动物名录>. 列入<世界自然保护联盟>(IUCN)2013年濒危物种红色名录ver3.1--近危(NT). 列入中国生物多样性红色名录--脊椎动物卷,评估级别为易危(VU). 注意:非法捕杀受国家保护的野生动物,将受到刑法制裁. 赤练蛇的保护级别除了国家级还有地方级别的保护,每个省市,都有自己的保护野生动物法规,因此,属于省二级还是三级或一级保护动物,还是要看该地区的法

网络消费者的权益保护

网络消费者权益保护范围: 1.消费者知情权不同:传统消费方式中消费者实地看货.了解情况.挑选和检验商品.讨价还价.进行交易.送货等:而在网络消费中,除送货外,其他都变成了虚拟的方式消费者与供应者并不见面,只能通过网上的广告获取有关商品的信息,通过网络远距离订货,通过汇款或电子银行结算,由配送机构送货上门.在这种情况下,消费者面对着看不到的商家与摸不着的商品的相关信息; 2.消费者安全权不同:传统消费方式中交易安全保障主要针对实物而言,如啤酒瓶爆炸对消费者造成伤害,消费者就有权依法索赔.在电子商务

三月十五是什么节

每年的3月15日,是消费者权益保护日,简称:3.15 为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法. 第二条消费者为生活消费需要购买.使用商品或者接受服务,其权益受本法保护:本法未作规定的,受其他有关法律.法规保护. 第三条经营者为消费者提供其生产.销售的商品或者提供服务,应当遵守本法:本法未作规定的,应当遵守其他有关法律.法规. 第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿.平等.公平.诚实信用的原则. 第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害. 国家采取措施,

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<药事管理与法规>考查内容:执业药师与药品安全.医药卫生体制改革与国家基本药物制度.药品监督管理体制与法律体系.药品研制与生产管理.药品经营与使用管理.中药管理.特殊管理的药品管理.药品标准与药品质量监督检验.药品广告管理与消费者权益保护.药品安全法律责任.医疗器械.保健食品和化妆品的管理. <中药学专业知识(一)>考查内容:中药与方剂.中药材生产与品质.中药化学成分与药效物质基础.中药炮制与饮片质量.中药质量标准和鉴定.中药制剂与剂型.中药药理与毒理.常用中药的鉴别. <中