充错号码话费分为两种情况: 1.如果是通过自助渠道充值话费错误,话费是不能退回的: 2.如果是通过营业厅服务人员充值错误,那么是可以退回来的,因为这是服务人员的失误,将会按照程序找回话费的.用户使用网上缴费的方式给手机充值话费的时候,一定要仔细核对号码信息等,不要充错了. 话费通常是指电话的预存费用,当话费余额不足时,就会造成停机现象,会导致服务商无法继续为用户提供服务,电话不能使用.有时也指电话消费的费用,故话费泛指预存或消耗的费用.移动.联通.电信等如果欠费,可以去手机卡运营商的营业厅充值,