消费者维权打什么电话

打消费者投诉举报专线电话:12315。

当以下情形发生时可以拨打12315:

1、当消费者的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。

2、当消费者在消费过程中,合法权益受到侵害时。

3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

时间: 2024-10-07 18:53:23

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消费者维权打官司要注意什么

消费者维权打官司要注意向销售方索取购物凭证或服务收据,注意诉讼时效我国有关法律明文规定,选择合适的维权渠道解决消费者和经营者发生的消费者权益争议. 根据<消费者权益保护法>第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解: (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解: (三)向有关行政部门投诉: (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁: (五)向人民法院提起诉讼.

消费者维权起诉需要哪些证据

消费者维权起诉需要的证据有: 1.反映当事人法律关系的形成.发展的证据材料,如商品的购货发票等: 2.反映损害事实存在的证据,如有产品质量问题的样品等: 3.能够证明经济损失情况的材料,如损失清单等. [法律依据] 根据<消费者权益保护法>第七条,消费者在购买.使用商品和接受服务时享有人身.财产安全不受损害的权利.消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身.财产安全的要求.

消费者维权起诉要哪些证据

消费者维权起诉需要的证据有: 1.反映当事人法律关系的形成.发展的证据材料,如商品的购货发票.接受服务的票据.加工承揽.保管合同的文件. 2.反映损害事实存在的证据,如有产品质量问题的样品.标的物检验鉴定结论等. 3.能够证明经济损失情况的材料,如损失清单.单据.现场勘查记录等. [法律依据] 根据<民事诉讼法>第一百零九条:起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本.书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人.

消费者维权有什么方式

维权方式根据<消费者权益保护法>第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解. (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解. (三)向有关行政部门投诉. (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁. (五)向人民法院提起诉讼.

消费者维权有哪些方式

1.私下协商.消费者要想维护自己的合法权益,假如你不想麻烦,你直接可以和侵权者进行私下协商,就相关的赔偿和侵权事宜进行协商. 2.和解纠纷.经过协商后,有可能双方就会对相应的侵权纠纷达成合意,当然这也是最完美的结局. 3.进行投诉.假如经过双方的协商沟通,双方并没有达成合议,消费者就可以就该侵权事宜向相关部门或组织投诉. 4.请求调解. 5.请求调解. 6.申请仲裁. 7.提起诉讼. 法律依据: <消费者权益保护法>第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列

欺骗消费者打什么电话

欺骗消费者可以拨打12315电话进行投诉,全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主.级别管辖为辅.就近受理的原则,需要相关联的消费者协会协助的,相关的消费者协会应当给予协助,向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式,消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录. [法律依据] 根据<消费者权益保护法>第七条,消费者在购买.使用商品和接受服务时享有人身.财产安全不受损害的权利.消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身.财产安全的要求.

欺骗消费者的可以打什么电话

欺骗消费者可以拨打12315电话进行投诉,全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主.级别管辖为辅.就近受理的原则. 需要相关联的消费者协会协助的,相关的消费者协会应当给予协助,向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式. 消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录. [法律依据]根据<消费者权益保护法>第七条,消费者在购买.使用商品和接受服务时享有人身.财产安全不受损害的权利. 消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身.财产安全的要求.

消费者投诉有用吗

消费者投诉当然有用.可同时到工商局投诉.前提是有关消费者权益方面的事项,向消协投诉是有一定作用的.如果在消协的监督下,还不能得以解决,可以用其他方式维权,如向法院起诉.消费者投诉可以采取电话.信函.面谈.互联网形式进行.但无论采取哪种形式,都要有以下内容: (一)投诉方及被投诉方基本情况.投诉方的姓名.地址.邮编.联系电话等;被投诉方的名称.地址.邮编.联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书; (二)具体的投诉内容.损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况; (三)

央视315投诉电话是多少

央视315投诉电话是12315,"12315"消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台.1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码. 全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线.这是推进"互联网+政务服务"的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代. 2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布<市场监管总局关于整合