淘宝卖假货怎么投诉

根据我国消费者权益保护法的规定,消费者在淘宝网上购买假货,可以向消费者委员会、有关行政机关和淘宝平台投诉。根据我国相关法律法规,消费者与经营者发生消费者权益纠纷,可以通过以下方式解决:与经营者协商;受害者也可以请求消费者协会,或者其他调解组织,对该类事件进行调解;向有关行政主管部门投诉;受害者也可以根据与经营者达成的仲裁协议,向相关仲裁机构提出仲裁申请;也可以向人民法院提起诉讼。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼;

时间: 2024-11-06 19:51:55

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淘宝卖假货买家可以仅退款吗

淘宝卖假货买家在一般情况下是可以仅退款的,前提是淘宝介入判定卖家所售卖商品为假货. 判定条件: 1.卖家提供不了进货发票和产品授权书会被判为是假货. 2.买家表示不想退货. 同时达到这两个条件的,淘宝支持仅退款处理. 买家收到假货的处理办法: 1.如果是交易进行中,买家可以申请退货退款,并联系卖家协商.若双方因邮费.退货退款等问题无法协商一致,买家可以在卖家拒绝退款协议后申请"要求客服介入",并上传有效凭证,待淘宝客服核实. 2.如果是交易已成功,买家可以在交易成功后的15天内进入&q

淘宝卖食品需要哪三证

淘宝卖食品需要营业执照.食品流通许可证和开店人身份证. [法律依据] <食品安全法>第六十二条规定,网络食品交易第三方平台提供者应当对入网食品经营者进行实名登记,明确其食品安全管理责任:依法应当取得许可证的,还应当审查其许可证.网络食品交易第三方平台提供者发现入网食品经营者有违反本法规定行为的,应当及时制止并立即报告所在地县级人民政府食品安全监督管理部门:发现严重违法行为的,应当立即停止提供网络交易平台服务.

淘宝卖地瓜选什么类目

淘宝卖地瓜选食品类目,食品类只能选择当场验货,有问题可以当场拒签,不支持签收后7天无理由. 地瓜是豆科植物豆薯的别称之一,但多指栽培范围更广的旋花科植物番薯.豆薯味甘性凉,能滑肠通便,健胃益气.含有较多的纤维素,能在肠中吸收水份增大粪便的体积,引起通便的作用. 其中丰富的纤维质有助排便.地瓜含有大量的糖.蛋白质.各种维生素与矿物质.胡萝卜素和维生素C以及抑制癌细胞生长的抗癌物质.大量食物性纤维,所以能预防便秘.肠癌:同时能减少热量的摄取,是减肥的最佳食品之一.

淘宝卖话费选哪个类目

淘宝卖话费是有点类似于充值软件的一个平台,是淘宝官方为了使消费者和经销商获得更有品质.安全.便捷的服务体验.淘宝网自主研发的一套数字产品平台,该平台可以提供充足的数字产品,解决卖家进货需求.它提供话费.游戏点卡.QQ币及QQ增值业务等虚拟产品的进货.

淘宝卖东西需要厂家授权吗

淘宝卖东西一般不需要厂家授权,如果是在淘宝网淘宝店铺或者企业店铺上传产品的话,可不需要授权,但是产品需要有厂商的3C证书.如果在是天猫店铺上传产品的话,则需要厂商的授权和3C证书.开普通小店不用授权,但是如果是大牌的话可能会被告侵权之类的,有授权好说话,一般的东西不用授权,开商城店得话必须要授权的.

淘宝卖什么最赚钱

现在是信息的时代,是网络购物的时代,做网上买卖是一种不可逆转的潮流,但是要做好网络的买卖不易,这需要天时地利人和.对此,小编今天和你分享一下:淘宝卖什么最赚钱? 方法/步骤 1 第一:淘宝可以卖美瞳.现在的爱美人士那么多,相信想要买美瞳的人一定不少! 2 第二:淘宝可以卖零食.消费最大的群体往往是嘴馋的人,所以卖零食有得做! 3 第三:淘宝可以买护理头发的产品.女生最爱之一嘛! 4 第四:淘宝可以卖睡衣.研究表明,睡衣的网购比例比较大! 5 第五:淘宝可以卖紧身裤.这也是女生吸引男生的利器嘛!

淘宝卖食品需要什么

淘宝卖食品需要营业执照.食品流通许可证和开店人身份证. <食品安全法>第六十二条规定,网络食品交易第三方平台提供者应当对入网食品经营者进行实名登记,明确其食品安全管理责任:依法应当取得许可证的,还应当审查其许可证. 网络食品交易第三方平台提供者发现入网食品经营者有违反本法规定行为的,应当及时制止并立即报告所在地县级人民政府食品安全监督管理部门:发现严重违法行为的,应当立即停止提供网络交易平台服务.

淘宝客服怎么投诉

淘宝客服怎么投诉,相信很多朋友们也遇到过这种类似的问题,那么对于这类问题如何解决呢?下面就把解决这种问题的方法给大家分享一下,希望可以帮助到大家. 解锁手机,点击进入手机淘宝. 点击下方菜单栏的我的淘宝. 找到自己想要投诉客服的商品. 点击进入商品,进入详情页面. 下滑列表可以看到相关的订单信息. 在这里选择投诉商家即可. 点击投诉商家,会看到基础服务中的投诉相关的内容. 根据自己的需要选择投诉的内容即可. 选择骚扰他人,填写好投诉的原因,可以根据自己的需要选择即可. 在下方的投诉说明中输入投诉

淘宝卖酒需要什么手续

淘宝开店有以下二种选择,一个是个人开店,一个是企业开店,这两个选择都可以卖酒,但需要的条件不同. 对于个体类卖家来说,需要满足四大条件: 卖家需要提供个体工商营业执照原件照片: 卖家需要提交和个体工商营业执照同一法人的有效酒类相关流通证书: 店铺注册人必须和流通许可证件上的持有人一致: 未在近三个月退出该类目等. 对于企业类卖家来说,需要满足以下条件: 需具备营业执照.卫生许可证.及各地区核发的销售许可证: 需持有品牌授权书,或者持有经销授权书和授权单位的品牌授权书等条件.