1、主人热情迎客,寒暄问候,如客人手提重物,可主动帮助提接。
2、请客人入室应安排座位,请客人入座。
3、对初次来访的客人,要主动向自己的家人介绍,并将家人介绍给客人。
4、客人入座后,主人应送上水果、茶水、咖啡等小吃或饮料,请客人食用。
5、若正忙于其他脱不开身的事情,应送上报纸或打开电视让客人观看。
6、与客人交谈要平等、友好,选择共同感兴趣的话题。
7、如果安排客人就餐、留宿等,应真诚相待。
8、客人告辞,应予挽留。客人执意要走,应起身相送,友好话别。
时间: 2024-10-15 16:18:23