一般银行卡丢失,可以通过客服电话、手机银行、柜台等方式办理挂失。紧急情况下打电话挂失是最方便快捷的。您可以使用人工服务办理,坐席客户经理会分别询问你的姓名,卡号,身份证号码,存款余额及当时预留电话号码。当无法说出完整卡号或根本忘记了卡号的情况,主要根据其他四项要素予以确认,做出挂失止付处理,如果有多张银行卡,那么还要根据客服提示,再结合开卡时间,开户行等情况由你自己确认挂失哪一张卡。
办理挂失后,如果需要补办卡,可以前往银行柜台办理,如果不知道卡号,柜员会根据你的身份证,查出你名下所有银行账户,给你挑选确认。
时间: 2024-11-03 20:53:35